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FRAGEN & ANTWORTEN

Baumaschinen, Baugeräte, Elektrowerkzeuge, Werkzeuge, Arbeitsschutz und Sicherheitskleidung, Baustellen- und -Werkstattbedarf in Profiqualität online kaufen.

Angebote

Sie möchten ein persönlich auf Sie zugeschnittenes Angebot haben? Dieses wird selbstverständlich auf Wunsch zeitnah von unseren Verkaufsabteilungen erstellt. Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an.
 

Anfrage stellen
Bei jedem Artikel besteht die Möglichkeit, diesen an zu fragen. Dazu klicken Sie bitte auf den Button "Artikel anfragen". Der Button befindet sich unterhalb des grünen Buttons "In den Warenkorb". Wenn Sie dann in den Warenkorb gehen, finden Sie hier einen Merkzettel. Hier befinden sich die Artikel, die Sie anfragen möchten. Über den Button "Unverb. Anfrage" erreichen Sie ein individuell beschreibbares Feld. Hier können Sie uns Ihre Wünsche, Anregungen und Anfragen mitteilen.

Bestellen
Klicken sie im Warenkorb auf 'zur Kasse' und durchlaufen Sie dann den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Daten.  

Bitte beachten Sie: Die Ihnen von uns zugesandte Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert Sie darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben.
 

B2B

Der Shop ist ein B2B - Shop, also nur für unsere Geschäftskunden und solche, die es werden wollen.


Wer kann im Online-Shop der Kurt König Baumaschinen GmbH bestellen?
 

- Gewerbetreibende
- Unternehmen
- Freiberufler
- öffentliche Einrichtungen, Behörden
- Vereine

Bei der Registrierung bestätigen Sie uns, dass Sie im Sinne des BGB §14 als Unternehmer handeln. Gemäß BGB §14 ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

 

Bezahlen

Als Firmenkunde bezahlen Sie ganz bequem per Rechnung, so wie Sie es bei uns gewohnt sind. Sie erhalten die Rechnung separat per Post. Neukunden fordern wir aufgrund von Bonitätsauskünften, die wir z. B. über die Schufa bzw. Creditreform erhalten, teilweise auch zur Zahlung per Vorkasse auf.   


 

Kataloganforderung

Wenn Sie einen Katalog wünschen, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an.

 

Liefertermin

Reicht Ihnen die Info auf unserer Auftragsbestätigung nicht aus? Wir klären gern den genauen Liefertermin für Sie ab. Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an. 
 

 

Liefer- und Rechnungsadressen

Kann ich flexibel über die Liefer- und Rechnungsadressen entscheiden? Ja, Sie können individuell verschiedene Rechnungs- und Lieferadressen eingeben. 


Neue Kunden 

Neue Kunden melden sich über das Registrierungsformular an oder treten per E-mail oder am Telefon mit uns in Kontakt. Wir setzen uns dann schnellst möglichst mit ihnen in Verbindung. Eventuell ist es noch erforderlich, ein weiteres Formular auszufüllen. Nach eingehender Prüfung können dann auch neue Kunden online einkaufen. 


 

Passwort vergessen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie bei uns ohne Probleme ein Neues anfordern. Klicken Sie auf 'Passwort vergessen' und geben Sie Ihren Benutzernamen ein und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem neuen Passwort. Mit diesem können Sie sich dann wieder anmelden. Bitte ändern Sie dieses erhaltene Passwort gleich nach Ihrem nächsten Login unter MyShop > Kundendaten > eigene Daten ändern.

 

Registrierung

Eine Registrierung wird erforderlich, wenn Sie im Kurt König Online Shop bestellen wollen. 

Wenn Sie eine Benutzerkonto eingerichtet haben, werden Ihnen die Preise zu allen Artikeln gezeigt, sie können den Bestellablauf verfolgen und mehrere Versandadressen einrichten. Sie gelangen zur Registrierung für Neukunden, indem Sie im Login auf  'registrieren' klicken. Bitte tragen Sie die erforderlichen Daten in das Formular ein. Vergessen Sie nicht, ein Häkchen in die Checkbox unterhalb der Registrierungstabelle zu setzen. Damit bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben.

 

Bitte merken Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihre Bestellungen. Als Benutzernamen verwenden Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse. Durch einen Klick auf den Button 'Anmeldung absenden' schließen Sie Ihre Registrierung ab. Sie erhalten dann umgehend eine Bestätigungsmail von uns. 

Wenn es Probleme bei der Registrierung gibt, erhalten Sie über dem Registrierungsformular einen Hinweis auf den aufgetreten Fehler und das entsprechende Feld ist rot markiert. Bitte korrigieren Sie Ihren Eintrag und klicken erneut den Button 'Anmeldung absenden'.

 

Wenn Sie schon Kunde sind sich aber nicht selber registrieren möchten, dann übernehmen wir das  für Sie. Informieren Sie einfach Ihren Berater oder senden Sie ein E-Mail an info@kurt-koenig.de.

 

Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Ware beim Empfang. Offensichtliche Mängel müssen uns innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware, versteckte Mängel innerhalb einer Woche nach ihrer Entdeckung, angezeigt werden. Senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an.

 

Suchanfrage (Beschaffungsservice)

Sie suchen einen bestimmten Artikel, der nicht im Sortiment enthalten ist? Dann senden Sie uns eine Suchanfrage. Wir suchen dann für Sie das gewünschtes Produkt. Sobald wir fündig geworden sind, informieren wir Sie über Verfügbarkeit und Preise.

 


Terminlieferung

 

Sie benötigen Ihre Ware zu einem bestimmten Termin? Am Ende des Bestellvorgangs können Sie im Bereich Bemerkungen Ihren Wunsch nennen. Wir teilen Ihnen dann in unserer Auftragsbestätigung mit, ob eine Lieferung zu Ihrem Wunschtermin möglich ist.

 

Versandkosten

  • Bei Abholung in unserer Niederlassung in Ihrer Nähe entstehen keine weiteren Kosten.
  • Bei Lieferung von Standardpaketen bis 31,5 kg berechnen wir 8,95 € (zzgl. MwSt.) innerhalb Deutschlands (außer Inseln), Pakete über 31,5 kg nach Aufwand. Sollte Ihre Bestellung über 31,5 kg wiegen, werden die Waren auf mehrere Pakete aufgeteilt, d.h. es entstehen hierfür auch höhere Versandkosten. 
  • Nicht paketfähige Ware liefern wir nach Aufwand auf Anfrage. Wir kontaktieren Sie und nennen Ihnen die Versandkosten bevor eine Auftragsbestätigung geschrieben wird.
  • Bei Anlieferung von Lagerware innerhalb des KK-Liefergebietes mit dem Kurt-König LKW (im Umkreis von 80 km um unsere Standorte herum) berechnen wir pauschal 15,00 € (zzgl. MwSt.). Eine Anlieferung mit KK-LKW erfolgt, wenn die Bestellung nicht paketfähig ist, weil sie ein Überformat hat oder zu schwer ist und vom Paketdienstleister nicht transportiert wird.
  • Die Frei-Haus-Grenze liegt bei 300,00 € netto Warenwert und gilt innerhalb unseres KK-LKW-Liefergebietes. Außerhalb des KK-Liefergebietes berechnen wir entsprechend Ihrer Bestellung die Versandkosten für Paket- oder Speditionsbeförderung.
  • Die Lieferung mit Spedition wird nach Aufwand berechnet. Eine Spedition wird von uns dann beauftragt, wenn die bestellten Waren zu sperrig bzw. zu schwer sind und nicht innerhalb des 80 km Radius um unsere Niederlassungen mit unserem eigenen KK-LKW geliefert werden können. Wir kontaktieren Sie und nennen Ihnen die von uns erfragten Speditionskosten, bevor eine Auftragsbestätigung für Sie geschrieben wird. 

Bitte vermerken Sie Ihren gewünschten Versandweg im Text auf der Abschlussseite der Bestellung (Bemerkung). Je nach Umfang der Bestellung und Art der bestellten Ware kann eine Abstimmung über den Versandweg und die Versandkosten nötig sein. In diesem Fall erfolgt eine direkte Abstimmung zwischen dem Besteller und der Kurt König Baumschinen GmbH. Die Versandkosten und der Versandweg werden erst verbindlich mit der schriftlichen Auftragsbestätigung der Kurt König Baumaschinen GmbH.
 

  

Warenkorb

Ihr Warenkorb ist permanent im rechten Bereich sichtbar. Mit dem Plus kann die Artikelmenge erhöht und mit dem Minus verringert  und mit den X gelöscht werden.

 

 


 

 

 

 

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